故事发生在1986年。一列穿梭在阿尔卑斯山脉的客车不幸遭遇雪崩，最后一节车厢瞬间脱轨、翻车。女主角格蕾塔原本准备坐这趟车去看她那长年处于昏迷状态的母亲，然而醒来却发现自己和另外五个乘客一起被困在了厚

　　娜奥米-沃茨在影片中扮演一个名叫玛丽的儿童心理学家，她遭遇了人生中最不幸的事件：丈夫被一场离奇车祸夺去了性命，儿子则因这次灾难变成了植物人。一次偶然的机会，玛丽邂逅了一个叫汤姆的患儿，她将这个诡异